Gösterimi iptal ettiler, ben de tren biletlerimiz olduğu ve İrlanda'dan bize katılan bir arkadaşımız olduğu için yeniden rezervasyon yaptırmak için aradım ve ertesi gün için ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapabileceğim söylendi. Bunun harika olacağını söyledim ama rezervasyon yaptırdığım diğer kişilerle görüşüp tekrar aramam gerekiyor. Daha sonra daha fazla tren biletinin parasını ödedim, herkesin programlarını değiştirdim ve biletlerimi taşımak için geri aradım. Bu noktada, personel son derece kaba davrandı ve ertesi gün daha büyük bir gösteri olacağı için bilet başına 15 pound istediklerini söyledi, açıkçası bu, bana zaten ücretsiz bir yükseltme olduğu söylendiği için rediculas idi. Daha sonra satış müdürüne transfer edildim ve o da fiyatı bilet başına ekstra 20 pounda çıkardı. Endişemi dile getirdim ve bu, fiyatın üçüncü kez değişmesi ve kabul edilemez ve kötü müşteri hizmetleri olması nedeniyle aramaları dinlemelerini istedim. Daha sonra telefonu yüzüme kapattı ve ben onu tekrar alana kadar geri aradı. Daha sonra sözlü olarak bana saldırdı ve telefonu tekrar yüzüme kapattı. Tekrar aramayı denedim ve numaramı engellediğini öğrendim, bu yüzden aradım ve tekrar yüzüme kapattığında geri ödeme talebinde bulunmasını sağladım. Sonuçta para iadesi yok, yani biletlerde yaklaşık 200 sterlin, tren biletlerinde cebinden 250 sterlin düştü ve arkadaşımın dönüş biletinde 140 sterlin düştü. Lütfen paranızı saklayın ve başka bir yere gidin. Bana e-posta gönderdikleri için onlara karşı bir ccj ve kart anlaşmazlığı dolduruyorum, tek bir endişeyi bile dile getirmeden bana bilgi veriyorlar, eğer incelemeler yayınlarsam ve arama kayıtlarını yaparsam bana karşı yasal işlem başlatacaklar lol