Rezervasyon Hüküm ve Koşulları

Kullanımınız TravelGay.com

TravelGay.com (“biz”, “bize”, “bizim”) ticari adıdır. Out4You Ltd'nin kayıtlı ofisi Sovereign House, Church Street, Brighton, BN1 1UJ, Birleşik Krallık'ta bulunmaktadır. Üçüncü taraf seyahat sağlayıcılarının acentesi olarak hareket ediyoruz. Bizim aracılığımızla rezervasyon yaptığınız konaklama veya diğer hizmetleri fiilen sağlayanların sahibi değiliz veya bunları kontrol etmiyoruz. aracılığıyla yapılan tüm rezervasyonlar TravelGay.com Yalnızca Konaklama rezervasyonlarıdır ve Paket Olmayan rezervasyonlardır.

 Bu hüküm ve koşullar zaman zaman değiştirilebilir ve çevrimiçi olarak, herhangi bir bilgisayar veya mobil cihaz aracılığıyla, e-posta veya telefonla doğrudan veya dolaylı olarak (dağıtıcılar aracılığıyla) sunulan tüm hizmetlerimiz için geçerli olabilir. Herhangi bir platform üzerinden web sitemize veya uygulamalarımızdan herhangi birine erişerek, göz atarak ve kullanarak ve/veya bir rezervasyon yaparak, aşağıda belirtilen hüküm ve koşulları (gizlilik politikamız dahil) okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi kabul ve beyan etmektesiniz.

Web Sitesi Doğruluğu

Web sitemizde size verilen ayrıntıların doğru ve güncel olmasını sağlamak için mümkün olan tüm adımları atıyoruz ancak açıklanan hizmet ve tesislerin gerçek tedarikçileri tarafından bize verilen açıklamalara güveniyoruz. Bazen anlatılan tesisler veya geziler bakım veya misafirlerden talep gelmemesi gibi nedenlerle iptal edilebilir. Oteldeki bazı olanaklar için ücret alınabilir. Yüksek sezonda bazı yerlerde (ve hatta diğer zamanlarda) daha az düşünceli grupların gürültüsünden rahatsız olma ihtimaliniz vardır, bu nedenle varış noktanızı ve konaklama yerinizi seçerken lütfen bunu aklınızda bulundurun. Tüm konaklama sağlayıcıları, varışta iade edilebilir bir hasar depozitosu ile şehir vergileri ve yerel mevzuata uygun diğer ücretleri alma hakkını saklı tutar.

Tedarikçilerinizden yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan web sitesi açıklamalarımızdaki hatalar için herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz.

Konaklama Puanları

Sitemizde verilen tüm derecelendirmeler, derecelendirmelerimize, tedarikçi derecelendirmelerimize dayanmaktadır ve mutlaka mülkün resmi derecelendirmeleri değildir. Kullandığımız derecelendirmeler, otelin konumu, tesisteki tesisler ve mevcut yemek seçenekleri yelpazesini içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan belirli kriterlerin karşılanmasına dayanmaktadır.

Web sitemizdeki bazı mülkler “ olarak sınıflandırılmıştır.TravelGay Onaylı". İken TravelGay bir mülkün kriterlerimizi karşılamasını sağlamak için her türlü çabayı gösterir, konaklamanın fiilleri veya ihmalleri veya sağlanan hizmetler için hiçbir garanti verilemez.

eşitlik

Sadece tüm müşterilerimize eşit davranmak için kriterlerimize uyan tedarikçilerle çalışmaya özen gösteriyoruz. Mümkün olduğunda tüm tedarikçilere işimizin amacını ve cinsel yönelim, yaş, engellilik, cinsiyet değişikliği, medeni durum, ırk, din veya inanç veya cinsiyet ne olursa olsun hiçbir ayrımcılığa müsamaha göstermediğimizi ve tüm tedarikçileri beklediğimizi, taşeronlar ve üçüncü taraf tedarikçiler de buna uymak zorundadır.

Mümkün olduğunda, tüm tedarikçilerden, coğrafi konumlarından bağımsız olarak, 2010 Birleşik Krallık Eşitlik Yasası'nda ve müteakip değişikliklerde belirtilen aynı katı eşitlik yasalarına uymalarını istiyoruz.

Rezervasyon sırasında ve varıştan önce tedarikçiye bir müşteri hakkında bilgi sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz.

Sağlarsanız, tüm tedarikçilerimizden mümkün olan en iyi deneyimi almanızı sağlamak için cinsel yöneliminizle ilgili ayrıntıları tedarikçilerimizle paylaşacağız.

Bizimle yaptığınız herhangi bir rezervasyonda size nezaket, saygı ve eşit davranılmasını sağlamaya çalışsak da, tedarikçilerimizin herhangi bir eyleminden sorumlu tutulamayız.

Web sitemiz Equaldex ile ortaktır (www.equaldex.com) tek tek ülkelerdeki yasalar hakkında güncel bilgiler sağlamak. Bu verilerin doğrulanmasından sorumlu değiliz ve bunlar yalnızca bir kılavuz olarak sağlanmıştır. Equaldex'in web sitesindeki materyaller “olduğu gibi” sağlanmaktadır. Equaldex ve Biz, açık veya zımni hiçbir garanti vermez ve işbu belgeyle, zımni garantiler veya satılabilirlik koşulları, belirli bir amaca uygunluk veya fikri mülkiyetin ihlal edilmemesi veya diğer hak ihlalleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer tüm garantileri reddeder ve reddeder. Ayrıca, Equaldex ve Biz, kendi İnternet web sitesinde veya bu tür materyallerle veya bu siteyle bağlantılı herhangi bir sitede yer alan materyallerin kullanımının doğruluğu, olası sonuçları veya güvenilirliği ile ilgili herhangi bir garanti veya beyanda bulunmaz.

Bizimle rezervasyon yaparken, bir ülkenin ilgili yasalarını kontrol etmek ve bunlara uymanızı sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. En son yasalar hakkında tavsiyelerde bulunabilsek de, belirli bir varış noktasına seyahat etmeye karar verip vermeme konusundaki karar sizin sorumluluğunuzdadır ve kendi kararınızdır.

Sözleşmeniz

Konaklama sağlayıcısı için bir rezervasyon acentesiyiz. Bir rezervasyon yaptığınızda, konaklama sağlayıcısı ile Bizim aracılığımızla bir sözleşme akdetmiş olursunuz. Sözleşmeniz Bizimle değil. Bir acente olarak, konaklama veya otelin eylemleri veya ihmalleri veya sağlanan hizmetler için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Konaklama sağlayıcısının hüküm ve koşulları rezervasyonunuz için geçerli olacaktır ve rezervasyonunuzla ilgili Önemli Bilgiler içerdiklerinden bunları dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.

Web sitemizde görüntülenen para birimleri yalnızca bilgi amaçlıdır ve doğru ve gerçek zamanlı olduğuna güvenilmemelidir; gerçek oranlar değişebilir.

Açık hatalar ve hatalar (baskı hataları dahil) bağlayıcı değildir.

Ödeme

Ödeme, kredi kartınızdan, banka kartınızdan veya banka hesabınızdan üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi aracılığıyla konaklama sağlayıcısının banka hesabına son iptal tarihinden önce güvenli bir şekilde işlenir. Ödemeniz, bize ödenmesi gereken herhangi bir komisyon düşülerek konaklama tedarikçisine aktarılacaktır ve bu nedenle, bu tür ödenmiş paraları geri talep edemezsiniz.

İade edilmeyen fiyatlar veya özel teklifler için, rezervasyon yaptığınız sırada sizden ücret alınabilir. Diğer fiyatlar için, kartınızdan ön provizyon alınacak ve son iptal tarihinden önce tahsil edilecektir. Rezervasyon yaptığınızda son iptal tarihi görüntülenecektir.

Sorumluluk

Rezervasyonunuzla ilgili sözleşmeniz, rezervasyon yaptığınız asıl ürünü, tesisleri veya hizmetleri sağlayan tedarikçi veya tedarikçilerledir ve bu tedarikçiler, rezervasyonunuzla ilgili yanlış giden her şeyden sorumludur.

Rezervasyonunuzu yaparken sadece bir acente olarak hareket ediyoruz. Rezervasyon yaptığınız konaklama birimine veya rezervasyon yaptığınız diğer hizmetlere, tesislere veya ürünlere sahip değiliz veya bunları kontrol etmiyoruz.

Sağlık ve güvenlik konularıyla ilgili olarak herhangi bir konaklama sağlayıcısının herhangi bir yanıtı, bilgisi, içeriği, eylemi, ihmali veya herhangi bir ihlalinden sorumlu tutulamayız.

Buna göre, kendi ihmalimizden kaynaklanmadıkça, rezervasyonunuzla ilgili yanlış giden herhangi bir şey için hiçbir yükümlülük veya sorumluluğumuz yoktur. Yalnızca rezervasyonunuzu işleyen bir acente olarak hareket ettiğimizden, ihmalkar olmamız muhtemel olan tek durum, sizinle ilgili tedarikçi arasındaki tarihlerin veya diğer bilgilerin sağlanmasıyla ilgilidir.

Şikayetler

Düzenlemelerinize ilişkin sözleşme sizinle otel arasında olduğundan, herhangi bir soru veya endişeniz onlara yöneltilmelidir. Konaklamanız sırasında bir problem yaşarsanız, bunu derhal otele bildirmelisiniz. Bu prosedürü uygulamazsanız, otelin şikayetinizi araştırma ve düzeltme fırsatı daha az olacaktır. Sonuç olarak, hak kazanabileceğiniz tazminat miktarı azalabilir veya sona erebilir.

Eve döndüğünüzde yine de şikayette bulunmak istiyorsanız, konaklama sağlayıcısına yazılı olarak beyanda bulunmalısınız. Şikayetlerle ilgilenme sorumluluğunu kabul etmiyoruz ve geri ödeme veya tazminat için herhangi bir yükümlülüğümüz yok.

Vize, Pasaport ve Sağlık Gereksinimleri

Göçmenlik, vize ve sağlık gereksinimlerine uygunluğu sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Mali Koruma ve Sigorta

ile yapılan rezervasyonlar için herhangi bir finansal koruma düzenlemesi olmadığını lütfen unutmayın. TravelGay.com. Rezervasyonunuz için uygun seyahat sigortası ayarlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Kontrolümüz Dışındaki Koşullar

Bu koşullarda başka bir yerde aksini söylediğimiz durumlar dışında, herhangi bir tazminat ödeyemez, masrafları geri ödeyemez veya herhangi bir miktar için kayıpları karşılayamayız veya başka bir şekilde, kontrolümüz dışındaki koşulların bir sonucu olarak, ayrıldıktan sonra rezervasyonunuzu değiştirmek zorunda kalırsak, veya biz veya tedarikçilerimiz, bizim veya onların kabul ettiği gibi rezervasyonunuzu sağlayamayız veya herhangi bir şekilde herhangi bir kayıp veya hasara maruz kalırsınız. Kontrolümüz dışındaki koşullara atıfta bulunduğumuzda, bizim veya söz konusu tedarikçinin tüm makul özeni gösterdikten sonra bile öngöremediği veya önleyemediği herhangi bir olayı kastediyoruz. Bu tür durumlar genellikle savaş, terörist faaliyetler, pandemi, sivil kargaşa, endüstriyel anlaşmazlık, kötü hava (gerçek veya tehdit) ve konaklama yerinizin dışında devam eden ve bizim tarafımızdan önceden bilinmeyen önemli inşaat işlerini içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. üçüncü bir taraftan ayrılış tarihiniz ve inşaat çalışmalarınız (tesis geliştirme gibi).

Mücbir Sebep, Kaçınılmaz ve Olağanüstü Haller

Mücbir Sebep, seyahat düzenlemelerinizle ilgili herhangi birinin kontrolü dışındaki olağandışı ve öngörülemeyen durumlar anlamına gelir. Herhangi bir seyahat düzenleme sağlayıcısı tarafından gerekli tüm özen gösterilmiş olsa bile, bunların sonuçlarından genellikle kaçınılamaz. Bir mücbir sebep olayıyla ilgili cepten yapılan masrafları karşılamak için özel sigorta satın almak isteyebilirsiniz. Mücbir Sebep olaylarına örnekler bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; bir tanrı eylemi, şiddetli hava koşulları, öngörülemeyen trafik gecikmeleri veya grevleri, savaş, savaş tehdidi veya benzeri, terör.

Kaçınılmaz ve Olağanüstü Durumlar, böyle bir duruma başvuran tarafın kontrolü dışında kalan ve tüm makul önlemler alınmış olsa dahi sonuçlarından kaçınılamayan bir durum anlamına gelir.

Kaçınılmaz ve Olağanüstü Koşullar, örneğin savaşı, terörizm gibi diğer ciddi güvenlik sorunlarını, kendi ülkenizde veya seyahat ettiğiniz yerde ciddi bir hastalığın patlak vermesi gibi insan sağlığına yönelik önemli riskleri veya sel, deprem veya sel gibi doğal afetleri kapsayabilir. varış noktasına güvenli bir şekilde seyahat etmeyi imkansız kılan hava koşulları.

Bu koşullarda başka bir yerde aksini söylediğimiz durumlar dışında, Kaçınılmaz ve Olağandışı Durumların bir sonucu olarak, herhangi bir tazminat ödeyemez, telafisi mümkün olmayan masraf veya giderleri tazmin edemez veya herhangi bir tutar için kayıpları karşılayamayız veya başka bir şekilde sorumluluk kabul edemeyiz. ayrıldıktan sonra rezervasyon yaptırmanız veya biz veya tedarikçilerimiz, bizim veya onların üzerinde anlaştığımız şekilde rezervasyonunuzu sağlayamıyoruz veya herhangi bir şekilde herhangi bir kayıp veya hasara maruz kalıyorsunuz.

Bir tedarikçinin bize geri ödeme yapmadığı veya rezervasyonla ilgili geri alınamayan maliyetlerin olduğu Kaçınılmaz ve Olağanüstü Durumlarda nakit para iadesi sağlayamıyoruz.

Kaçınılmaz ve Olağandışı Durumlarda gideceğiniz yere seyahat edemiyorsanız, seyahat sigortası talebinde bulunmanız gerekecektir.

Değişiklikler ve İptal

Herhangi bir şekilde rezerve ettiğiniz düzenlemeleri değiştirmek veya iptal etmek isterseniz, web sitemizin Rezervasyon Bul bölümünden yapabilirsiniz. Değişiklikler, o sırada müsaitlik durumuna ve konaklama sağlayıcılarının hüküm ve koşullarına tabidir.

Check-in tarihinde geç veya gecikmeli bir varışınız varsa veya yalnızca ertesi gün varırsanız, rezervasyonunuzun iptal edilmesini veya konaklama sağlayıcısının hayır ücreti ödemesini önlemek için ne zaman bekleyeceklerini bilmeleri için bunu konaklama sağlayıcısına bildirdiğinizden emin olun. -gösteri ücreti.

Herhangi bir rezervasyonda herhangi bir isim değiştirmenize izin verilmez ve yalnızca bir fikir değişikliğinden değil, kontrolünüz dışındaki nedenlerle seyahat etmeniz engellenmedikçe, orijinal rezervasyondaki yolculardan en az biri (18 yaşından büyük) kalmalıdır.

İptal ederseniz, iptalden önce ortaya çıkan tüm ücretleri ve önceden rezerve edilmiş herhangi bir ürün veya hizmet için ödenen depozitoları yine de ödemeniz gerekir.
Bir konaklama sağlayıcısı ile rezervasyon yaparak, o konaklama sağlayıcısının ilgili iptal ve rezervasyonu kullanmama politikasını kabul etmiş ve kabul etmiş olursunuz. Belirli fiyatlar, ücretler veya özel tekliflerin iptal, iade veya değişiklik için uygun olmadığını lütfen unutmayın. Ayrıca varış noktasındayken sizden geçerli bir şehir/turist vergisi alınabilir ve rezervasyonun kullanılmaması veya ücretli iptal durumunda bu ücret konaklama sağlayıcısı tarafından yine de alınabilir. Lütfen rezervasyonunuzu yapmadan önce seçtiğiniz ürün veya hizmetin rezervasyon detaylarını bu tür koşullar için iyice kontrol edin.

Geç ödeme, yanlış banka, banka veya kredi kartı bilgileri, geçersiz kredi/banka kartları veya yetersiz bakiye rezervasyonunuzun otomatik olarak iptal edilmesine neden olacaktır. Ödemenin tamamı iptal son tarihinden önce alınmalıdır. Tam ödeme yapıldıktan sonra, rezervasyon iade edilemez hale gelir.

Para Birimi Dalgalanmaları

Döviz kuru dalgalanmaları, Hükümet eylemi veya uçak veya feribot ücretlerindeki değişikliklerden kaynaklanan maliyette herhangi bir artış olması durumunda, yalnızca %2'lik değişikliği emeceğiz. %2 ve %10'un üzerindeki herhangi bir artışı karşılamanız gerekecektir.

Yazışma ve İletişim

Bizimle bir rezervasyon yaparak, rezervasyonunuzla ilgili ayrıntıları içeren e-postaları almayı kabul etmiş olursunuz. Ayrıca inceleme taleplerini ve diğer promosyon bilgilerini de takip edebiliriz. Bu iletişimleri istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz, ancak rezervasyonunuzdaki olası değişikliklerden haberdar olmanızı sağlamak için özellikle rezervasyonunuzla ilgili e-postalar gönderilmeye devam edecektir. Rezervasyonunuzu usulüne uygun olarak tamamlamak ve güvence altına almak için, erişiminiz olan doğru ve geçerli bir e-posta adresi kullanmanız gerekir. Yanlış veya yanlış yazılmış herhangi bir e-posta adresini veya yanlış veya yanlış telefon numaralarını veya kredi kartı numaralarını doğrulama yükümlülüğümüz veya sorumluluğumuz yoktur.

Gizlilik Politikası

Gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Sizden topladığımız tüm kişisel veriler, gizlilik politikamız.

Kanun ve Yargı

Bu rezervasyon koşulları ve bunlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir anlaşmazlık veya iddia (sözleşme dışı tüm anlaşmazlıklar veya iddialar dahil) İngiliz yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacak ve İngiliz Mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olacaktır.

Kullanım Koşulları en son 24 Ocak 2024'te güncellendi.

Yanlış bir şey mi var?

Yeni bir mekanı mı kaçırdık yoksa bir işletme mi kapandı? Ya da bir şeyler değişti de sayfalarımızı henüz güncellemedik mi? Lütfen bize bildirmek için bu formu kullanın. Geri bildiriminiz için gerçekten minnettarız.